قوانین و مقررات عضویت

شما با عضویت در سایت دارای حقوق و البته وظایفی خواهید شد که آشنایی با آنها و رعایت مفاد آن ، ما را در خدمت رسانی به شما عزیزان مصمم تر و توانا تر خواهد کرد.

در نهایت احترام و خوش آمد گویی به حضور شما عزیزان ، تمام خدمات آموزشی این مجموعه با بالاترین کیفیت و در استانداردهای جهانی و همراه با احساس مسولیت فراوان به شما ارایه میشود. از سویی برای اینکه بتوانیم به بهترین نحو خدمتگزار باشیم تقاضا داریم موارد زیر را با دقت بخوانید: 

قوانین و مقررات عضویت

این یک تفاهم نامه بین مجله ی اینترنتی زبانسنجی با مجوز رسمی وزارت ارشاد – که به اختصار زبانسنجی نامیده میشود، از یکطرف ، و مخاطبان، دانشجویان و زبان آموزان از سوی دیگر میباشد که به اختصار مشترک نامیده خواهند شد.

  1. ثبت نام و یا واریز هرگونه وجهی از سوی مشترک به معنی پذیرفتن بی قید و شرط مفاد این توافق نامه میباشد.
  2. زبانسنجی ، ارایه ی بهینه ی خدمات مورد توافق را در طول قرارداد تعهد مینماید.
  3. طول قرارداد از لحظه ی واریز وجه و دریافت اطلاعات ورود به خدمات و بسته ها از مدت ۷ روز تا ۱۰۰ روز بسته به نوع بسته ها میباشد و در توضیحات هر بسته ارایه شده است.
  4. خدمات زبانسنجی به شکل اینترنتی و web-based میباشد اما در مواردی که زبانسنجی موظف شده نشریه ی کاغذی، کتاب یا سی دی پستی برای داوطلب ارسال کند ، ارایه نشانی دقیق و دریافت بموقع بسته ی آموزشی و همینطور هزینه ی پستی به عهده ی دانشجو میباشد. از طرفی تاخیر ما در ارسال بسته برای رضابت شما جبران می گردد و به تعداد روزهایی که بسته دیر به دست شما می رسد، به اعتبار اکانت زمانی شما اضافه می شود.
  5. خاضعانه تقاضا مندیم هرگونه شکایت ، پیشنهاد یا انتقاد سازنده ی خود را به نشانی ایمیل admin[at]zabansanji[dot]com ارسال فرمایید.
  1. مشترک متعهد است از خدمات زبانسنجی صرفا و اختصاصا خودش استفاده کرده و اطلاعات کاربری خویش را در اختیار شخص یا اشخاص دیگر قرار ندهد. قوانین کپی رایت داخلی و خارجی را رعایت کرده و مطالب تالیفی سایت را جزیی یا کلی تکثیر و توزیع ننماید.
  2. حفاظت از نام کاربری و رمز عبور ، اعلام تغییرات در تلفن و یا آدرس محل سکونت و یا ایمیل برعهده کاربر است و زبانسنجی هیچگونه مسئولیتی درقبال موارد فوق و یا ضرر و زیان ناشی از سوء استفاده و یا ازبین رفتن اطلاعات کاربر را بر عهده نمی گیرد .
  3. مشترک باید در استفاده ی خدمات اینترنتی – با توجه به ویژگیهای اینترنت کشور صبور باشد. رفع اشکالات نرم افزاری و سخت افزاری سمت دانشجو به عهده ی خودش میباشد. هرچند برخی فایلهای راهنما در سایت برای اطلاع و آموزش شما ارایه میشود.
  4. اشکالات نرم افزاری و سخت افزاری سمت سایت در سریعترین زمان ممکن و بسته به نوع آنها برطرف میشود ، در اینصورت لطفا صبور باشید. پشتیبانی و رفع اشکال فقط از طریق اعلان اشکال در صفحه ی تماس با ما امکان پذیر است پاسخ به درخواستها بسته به مورد از ۲ ساعت تا دو روز کاری ممکن است طول بکشد. برای موارد اورژانسی ،پشتیبانی تلفنی نیز فقط در ساعات ۱۲ تا ۱۴ شنبه تا چهارشنبه و شماره ۰۹۳۵۱۱۴۱۹۴۶ ، مقدور است. سایر شماره های زبانسنجی بهیچ عنوان موظف به پاسخگویی نیستند.
  1. زبانسنجی ، ارایه ی بهینه ی خدمات مورد توافق را در طول قرارداد تعهد مینماید.
  2. چنانچه در مدت زمان ارائه خدمات زبانسنجی و به دلایلی که از اراده ی ما خارج باشد -مواردی همچون تغییرات مخرب جوی، سیل، آتش سوزی، زلزله، و…، اشکالات مخابراتی ، هر گونه ممنوعیت داخلی وخارجی، عدم پاسخگویی و یا اجبار بر دریافت مبالغ اضافی توسط شرکتهای خارجی فراهم کننده خدمات اینترنت و هاستینگ، هر گونه تغییرات در قوانین داخلی و خارجی، جنگ، اغتشاشات، اعتصابات، و کلیه شرایطی که از اراده ما خارج باشد و در اینجا ذکر نگردیده است- اعمال تحریم های اقتصادی و … در تداوم ارائه خدمات زبنسنجی خدشه ای وارد گردد و یا باعث قطع موقت و یا دائمی آن گردد، اگر پس از مدت ۳۰ روز این مشکلات برطرف نشد – فقط در مورد بسته های یکجا و دوره های کامل – باقی مانده ی اکانت مشترک به ایشان قابل پرداخت است.
  3. مشکلات فنی را تنها از طریق اعلان در بخش تماس با ما بررسی و در اولین فرصت رسیدگی خواهیم نمود.
  4. سوالات درسی که در پایین صفحه ی همان درس ذکر شده باشد ابتدا استاد و بعد از آن کارشناسان پاسخ خواهند داد.
  1. قانون کنسلی : پس از خرید و دریافت اطلاعات کاربری و رمز عبور ، بهیچ وجه امکان استرداد وجه و کنسلی وجود ندارد، از طرفی هر گونه اختلالی از سمت سرورهای زبانسنجی که امکان استفاده از بسته ها و خدمات را برای مشترک نا ممکن بسازد ، در صورت اثبات ، و برطرف نشدن مشکل ، ما را موظف به استرداد وجه به مشترک مینماید.
    1. در مورد کارتهای تشویقی و هدیه ، اکانت ریالی آین کارتها فقط برای خرید بسته ها و خدمات زبانسنجی مناسب است و در هر صورت و به هر دلیلی که ارایه خدمات قطع بشود ، اکانت ریالی این کارتها مسترد نخواهد گردید.
  2. درصورت درخواست قطع سرویس توسط کاربر و یا قطع سرویس توسط زبانسنجی به علت تخلف از شرایط و ضوابط مندرج در این قرارداد ، مبالغ پرداختی به هیچوجه برگشت داده نخواهد شد.
  3. در مواردی که مجاب و موظف به کنسلی و استرداد وجه هستیم مبلغ مورد نظر تنها به همان شخص و همان حسابی که پرداخت توسط آنها انجام شده و ظرف بیست روز مسترد خواهد شد.

در مورد ایونتها ( همایش، دور همی، ویکند های آموزشی، و امثال آنها) به موارد زیر دقت کنید:

  1. تهیه ی بلیت فقط از طریق وبسایت معتبر است و در برخی موارد که در داخل وبسایت مطرح شده بلیت را میتوان از محل های اعلام شده تهیه کرد. زبانسنجی در مورد بلیت هایی که از خارج سیستم ما تهیه شده باشد مسولیتی ندارد.
  2. حداکثر ۳۰ دقیقه و حد اقل ۱۰ دقیقه قبل از آغاز رویداد (ایونت) در محل حضور داشته باشید.
  3. اکیدا توصیه می شود در رعایت قوانین جاری کشور با ما هکاری کنید تا بتوانیم خدمت با کیفیتی ارایه کنیم. در غیر اینصورت از حضور شما معذور خواهیم بود و مبلغی مسترد نخواهد شد.
  4. کنسلی بلیت ها تابع شرایط عمومی کنسلی در همین صفحه و همینطور شرایط کنسلی در زیر است:
    1. تا ۱۰ روز قبل از رویداد ۶۵% وجه ثبت نامی قابل استرداد است.
    2. تا ۴۸ ساعت قبل از رویداد تنها ۳۰% مسترد خواهد شد.
    3. از ۴۸ ساعت قبل تا زمان رویداد مبلغی مسترد نمیشود.
    4. بلیت ها به نام متقاضی صادر شده و غیر قابل انتقال است.
  5. در پایان رویداد تا سه روز فرصت دارید هرگونه شکایت، نظر ، انتقاد ، و یا تشویق خود را از طریق فرم مخصوص در صفحه ی هر رویداد به ما اعلام فرمایید. و مطمئن باشید قطعا رسیدگی خواهد شد.
بایگانی نوشته ها
دسته بندی نوشته ها
جستجوی رویداد
رویداد های جدید
بحث آزاد انگلیسی - متوسط - تکی
تیر ۳۱, ۱۳۹۸
نمایش دادن
60000
بحث آزاد انگلیسی سطح بالای متوسط - تکی
تیر ۳۱, ۱۳۹۸
نمایش دادن
65000
جلسه ی هفتم و هشتم بحث آزاد انگلیسی
تیر ۳, ۱۳۹۸
منقضی شده
80000
جلسه پنجم و ششم بحث آزاد انگلیسی
خرداد ۲۷, ۱۳۹۸
منقضی شده
80000
دوره های بحث آزاد انگلیسی
خرداد ۸, ۱۳۹۸
منقضی شده
80000